טיפול בתקלות באתרי Shopify ו־Webflow

נתקלתם בתקלה באתר? משהו לא עובד, לא נראה טוב במובייל, טופס לא נשלח או אזור באתר נשבר? אנחנו עוזרים לאתר, להבין ולתקן תקלות באתרי Shopify ו־Webflow בצורה מקצועית ומסודרת.
השאירו מס' פלאפון ואנו נחזור אליכם עם כל הפרטים הלוונטיים 👇
אנו לא נטריד אתכם בהודעות ספאם חלילה :)
תודה - קיבלנו את הפנייה ונחזור אלייך בהקדם !
משהו השתבש - אנו נסו שוב
User ratingUser ratingUser ratingUser ratingUser rating
5-star rating
5.0
עשרות לקוחות מרוצים
Header image
באילו תקלות אנחנו מטפלים?

תקלות נפוצות שאנחנו יכולים לעזור לפתור

לא תמיד צריך לבנות אתר מחדש. לפעמים תיקון נכון, מדויק ומהיר יכול להחזיר את האתר לעבוד בצורה תקינה ולשפר משמעותית את חוויית הגלישה.
Integration icon

תקלות עיצוב ותצוגה

אזורים שנשברו, טקסטים שיוצאים מהמסך, תמונות שלא מסתדרות, כפתורים לא מיושרים או סקשנים שנראים לא טוב.
Integration icon

בעיות מובייל ורספונסיביות

תצוגה לא תקינה בטלפון, טאבלט או מסכים שונים — כולל תפריטים, גרידים, כפתורים, באנרים וטפסים.
Integration icon

כפתורים וקישורים שלא עובדים

כפתורי יצירת קשר, וואטסאפ, מעבר לעמודים, קישורים פנימיים או אלמנטים שלא מגיבים כמו שצריך.
Integration icon

תקלות באתרי Shopify

בעיות בעמודי מוצר, קטגוריות, סל קניות, תצוגת מחירים, וריאציות, באנרים, אפליקציות או התאמות בתבנית.
Integration icon

תקלות באתרי Webflow

בעיות בתצוגה, CMS, טפסים, אנימציות, רספונסיביות, מבנה עמודים או אלמנטים שלא מתנהגים נכון.
Integration icon

בעיות בטפסים

טפסי יצירת קשר שלא נשלחים, שדות שלא עובדים, בעיות בחיבור למייל או חוויית שליחה לא ברורה.
תמונה של מחשב עם פלטת צבעים אשר מייצגת את השירות שאנו נותנים בשיפוץ אתרי אינטרנט קיימים

שיפוץ אתר קיים

ענף הפיתוח מתחדש מאוד בכל יום ורגע נתון. מה שהיה רלוונטי לפני שנה כנראה כבר לא כל כך רלוונטי להיום ואפשר לקבל יותר ! נשמח לעמוד לשירותכם בשיפות וריענון אתר נוכחי.
תמונת אנימציה 3די של חבילת טושים צבעונייים אשר מייצגת את השירות שאנו מציעים שעיצוב UI UX

UI UX

בעולם בו רוב האתרים משתמשים בתבניות מוכנות ונראים כמו שכפול אחד של השני, עיצוב אישי הוא שיתפוס את עין הגולשים וישאיר עליהם רושם בלתי נשכח.
תמונת אנימציה 3די של פולדר אשר מייצגת את השירות שאנו מציעים של ניהול ותחזוקת אתרי אינטרנט

ניהול ותחזוקה

כידוע, נצרך לתחזק אתרים (חלק על בסיס שוטף וחלק באופן נקודתי). אנו נדאג לתת לכם את ההצעה הנכונה ביותר עבורכם ולנהל את האתר שלכם באופן מלא!
תמונת 3די אנימצית של עגלת קניות אשר מייצגת את השירות שאנו מציעים של הקמת אתרי מסחר

הקמת אתרי מסחר

המומחיות שלנו היא הקמת אתרי מסחר. הקמנו המון כאלו ובטוח שנוכל לעזור גם לך ! אנו עובדים עם הפלטפורמות הפופולריות ביותר בשוק העולמי ובכך מבטיחים שהאתר שלכם יהיה 10/10.
תמונת 3די אנימצית של מסך מחשב רחב אשר מייצגת את השירות שאנו מציעים של הקמת אתרי תדמית

הקמת אתרי תדמית

הקמת אתר תדמית היא הבחירה המושלמת לכל עסק - כך תוכלו להציג אותו בעייני הלקוחות ולגרום להסתכלות חיובית מצד הלקוח על החברה והשירותים שאתם מציעים.
תמונת 3די אנימצית

בניית דפי נחיתה

הדרך הטובה ביותר לאיסוף לידים היא ע"י הקמת דף נחיתה איכותי. בניית דף נחיתה עם טופס רישום יכול להגדיל באופן משמעותי את היקף לקוחות החברה ולספק מידע רחב אודותיכם.

תהליך תיקון פשוט וברור

הטיפול בתקלות מתבצע לפי משימה נקודתית. אתם שולחים לנו את הבעיה, אנחנו בודקים מה נדרש, מתמחרים את התיקון — ולאחר אישור מבצעים ומוודאים שהכול עובד כמו שצריך.

1

שליחת התקלה

אתם שולחים לנו תיאור קצר של התקלה, קישור לעמוד שבו היא מופיעה, ובמידת האפשר גם צילום מסך או סרטון קצר. ככל שנקבל יותר פרטים על הבעיה, כך נוכל להבין מהר יותר מה קורה ובאיזה אזור באתר צריך להתמקד.

2

בדיקה והבנת מקור הבעיה

אנחנו בודקים את התקלה ומנסים להבין מה גורם לה בפועל — האם מדובר בבעיה בעיצוב, במבנה העמוד, בהתאמה למובייל, בטופס, בכפתור, באפליקציה או בחיבור חיצוני. בשלב הזה נבחן גם האם התקלה משפיעה רק על אזור מסוים או על חלקים נוספים באתר.

3

תמחור ואישור ביצוע

לאחר הבדיקה נעדכן אתכם מה נדרש כדי לטפל בתקלה ומה העלות המשוערת של המשימה, בהתאם להיקף העבודה והמורכבות שלה. לאחר קבלת אישור מצדכם, נוכל להתקדם לביצוע התיקון בצורה מסודרת.

4

תיקון באתר

נבצע את התיקון בתוך Shopify או Webflow לפי סוג האתר והבעיה שנמצאה. העבודה מתבצעת בזהירות, תוך שמירה על העיצוב הקיים, המבנה של העמוד וחוויית המשתמש, כדי לפתור את התקלה בלי ליצור בעיות חדשות באזורים אחרים.

5

בדיקות וסיום טיפול

לאחר ביצוע התיקון נבדוק שהבעיה אכן נפתרה, שהתצוגה תקינה במסכים הרלוונטיים ושהכפתורים, הטפסים או האזור שטופל עובדים כמו שצריך. בסיום נעדכן אתכם שהטיפול הושלם, ובמידת הצורך נשלח הסבר קצר על מה תוקן.

כי תקלה באתר צריכה טיפול מדויק

למה לעבוד דווקא איתנו ?

כאשר מטפלים בתקלה באתר, חשוב שהעבודה תתבצע בצורה מדויקת וזהירה — בלי לפגוע בעיצוב, במבנה או בחוויית המשתמש. ב־B.O.S אנחנו משלבים הבנה טכנית עם חשיבה עיצובית, כדי לזהות את מקור הבעיה ולפתור אותה בצורה נקייה ומסודרת.

ניסיון עם שופיפיי ווובפלואו

אנחנו מכירים את שתי הפלטפורמות ויודעים לטפל בתקלות עיצוב, מבנה, מובייל, תבניות וחיבורים.

טיפול נקודתי לפי צורך

לא חייבים להתחייב לניהול שוטף. אפשר לפנות אלינו עבור משימה או תקלה ספציפית באתר.

חשיבה על חוויית משתמש

אנחנו לא רק מתקנים את מה ששבור — אלא בודקים שהפתרון נראה טוב ונוח לגולשים.

התאמות לכל סוגי המסכים

נבדוק את התיקון בדסקטופ, לפטופ, טאבלט ומובייל כדי לוודא שהאתר נראה תקין.

התאמות תוך שמירה על האתר הקיים

המטרה היא לפתור את התקלה בלי להרוס אזורים אחרים ובלי לפגוע במבנה הקיים של האתר.

מענה ברור ומסודר

אתם מקבלים הסבר מה הבעיה, מה נדרש כדי לפתור אותה ומה בוצע בפועל.
FAQ

שאלות נפוצות על טיפול בתקלות באתר

ריכזנו תשובות לשאלות נפוצות על תיקון תקלות באתרי Shopify ו־Webflow, כדי שתוכלו להבין איך התהליך עובד ומה חשוב לשלוח לפני שמתחילים.
האם אתם מטפלים גם בתקלות קטנות?
כן. אפשר לפנות גם עבור תיקונים קטנים כמו כפתור שלא עובד, טקסט שזז, תמונה שלא מסתדרת או בעיית מובייל נקודתית.
האם התמחור הוא לפי שעה או לפי משימה?
ברוב המקרים התמחור הוא לפי משימה, בהתאם להיקף העבודה והמורכבות שלה. במקרים מסוימים ניתן גם לעבוד במסגרת תחזוקה שוטפת.
מה צריך לשלוח כדי שתבדקו תקלה?
מומלץ לשלוח קישור לעמוד שבו מופיעה התקלה, הסבר קצר מה לא עובד, צילום מסך או סרטון קצר, ובאיזה מכשיר או דפדפן ראיתם את הבעיה.
האם אתם מתקנים תקלות באפליקציות Shopify?
כן, במקרים רבים אפשר לעזור בתקלות שקשורות לאפליקציות, תצוגה או שילוב שלהן באתר. אם מדובר בתקלה פנימית של האפליקציה עצמה, ייתכן שיהיה צורך גם בפנייה לתמיכת האפליקציה.
האם אפשר לתקן אתר שלא אתם בניתם?
כן. אפשר לטפל גם באתרי Shopify או Webflow שנבנו על ידי גורם אחר, לאחר בדיקה של מבנה האתר והגישה למערכת.
האם התיקון כולל בדיקה במובייל?
כן. לאחר תיקון התקלה נבדוק שהאזור הרלוונטי נראה ועובד בצורה תקינה גם במובייל, ובמידת הצורך גם בטאבלט ודסקטופ.
דברו איתנו

צריכים מישהו שינהל לכם את האתר באופן שוטף?

בין אם יש לכם חנות Shopify או אתר תדמית ב־Webflow — אנחנו כאן כדי לעזור לכם לשמור על אתר עדכני, מסודר, מקצועי ונוח לשימוש.
השאירו פרטים ונבין יחד איזה סוג ניהול מתאים לאתר שלכם.

Check - Elements Webflow Library - BRIX Templates

תודה רבה !

אני אחזור אליכם במהירות האפשרית.
סליחה, משהו השתבש - בבקשה נסו שוב או עברו אל דף הצור קשר.